Questions Fréquentes
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Quels sont les délais de livraison ?
La livraison standard prend 5 à 7 jours ouvrables. La livraison express (2-3 jours) est disponible pour 9,99€ supplémentaires. Un numéro de suivi vous sera envoyé par email.
Comment retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article. Connectez-vous à votre compte, accédez à vos commandes et demandez un retour. Imprimez l'étiquette de retour prépayée et déposez le colis dans un point relais.
Comment choisir ma taille ?
Consultez notre guide des tailles disponible sur chaque page produit. En cas de doute, nous vous conseillons de prendre une taille au-dessus. Les maillots ont une coupe ajustée.
Les produits sont-ils officiels ?
Oui, tous nos produits sont officiellement licenciés FIFA World Cup 2026. Chaque article est accompagné d'un certificat d'authenticité.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, PayPal et Apple Pay. Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL 256 bits.
Livrez-vous Ă l'international ?
Oui, nous livrons dans plus de 100 pays. Les frais de port et délais varient selon la destination. Les droits de douane éventuels sont à la charge du client.
Comment contacter le service client ?
Email : support@worldcup2026.shop | Téléphone : +33 1 23 45 67 89 (lun-ven 9h-18h) | Chat en direct disponible sur le site.